金牌客服

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熟悉商品知识卖点,掌握沟通技能和技巧,熟悉商品交易流程、商品交易规则。


为客户提供咨询服务,解答客户疑问,引导客户购物热情,达成订单。掌握常用物流机构的价格、配送范围和运作流程,负责实时对商品的价格和库存进行调整修改。确保回复响应速度,同时保证顾客的咨询的体验。


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